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| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 차량 정보 | 차량 번호, 제조사, 차종, 세부모델, 주행거리 |
| 차주 정보 | 소속 단체명, 부서명, 차주 구분 (개인 / 공동명의 / 렌트 / 리스 / 법인) |
| 본인 확인 정보 | 휴대폰 번호, 휴대폰 번호 인증 결과 |
| 신청 정보 | 신청 정비 항목, 신청 일시, 신청 상태, 선정 여부 |
| 차량 인도 정보 | 주차 위치, 키 전달 방식, 디지털 키 공유 여부 |
| 정비 운영 정보 | 정비 진행 상태, 작업 내용, 점검 결과, 정비 결과 리포트 |
| 정비 과정 정보 | 정비 전·중·후 차량 사진, 작업 과정 사진, 점검 관련 사진 |
| 문의 정보 | 문의 내용, 상담 이력, 민원 처리 기록 |
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| 구분 | 보유기간 | 보유 사유 |
|---|---|---|
| 서비스 신청 및 운영 정보 | 서비스 신청일로부터 시범운영 종료 후 6개월까지 | 신청 내역 확인, 대상자 선정, 정비 진행, 결과 안내, 문의 대응, 운영 이력 관리 |
| 정비 결과 리포트 및 정비 과정 사진 | 정비 완료일로부터 1년까지 | 리포트 제공, 정비 이력 확인, 고객 문의 및 분쟁 대응 |
| 문의 및 민원 처리 정보 | 처리 완료일로부터 3년까지 | 고객 응대 이력 관리, 분쟁 대응 |
| 홍보 및 마케팅 활용 정보 | 동의 철회 시 또는 활용 목적 달성 시까지 | 서비스 소개, 홍보 콘텐츠 제작 및 운영 사례 소개 |
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이 경우 제공되는 개인정보는 사고 처리 및 보상 절차에 필요한 최소한의 범위로 제한되며, 구체적인 제공 항목, 제공받는 자, 보유 및 이용 기간은 사고의 내용, 보험 약관, 관계 법령 및 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다.
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| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 피트인 | 정비 부품 구매 및 전달, 정비사 운영 지원, 현장 정비 수행 지원 |
| 솔라피 | 서비스 신청, 선정 결과, 정비 진행, 리포트 안내 메시지 발송 |
| 솔라피 | 휴대폰 번호 인증 |
| 베스핀글로벌 | 서비스 신청 페이지, 관리자 페이지, 데이터 보관 시스템 운영 |
| 현대해상 | 사고 발생 시 보험 접수, 서류 제출, 보상 절차 안내 등 보험 처리 지원 업무 |
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| 구분 | 조치 내용 |
|---|---|
| 관리적 조치 | 개인정보 취급자 최소화, 취급자 교육, 접근 권한 관리, 내부 관리 기준 마련 |
| 기술적 조치 | 처리 시스템 접근 통제, 접속 기록 보관 및 점검, 전송구간 암호화, 보안 프로그램 운영, 비인가 접근 방지 |
| 물리적 조치 | 문서 및 저장매체 보관 관리, 외부인 무단 접근 제한 |
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 현대자동차 미래전략본부 제로원인큐베이션팀 이규택 책임매니저 |
| 직책 | 담당자 |
| 연락처 | 010-9156-8305 |
| 이메일 | letskt@hyundai.com |
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| 기관 | 홈페이지 | 전화 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | privacy.kisa.or.kr | 국번없이 118 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 대검찰청 사이버수사과 | www.spo.go.kr | 국번없이 1301 |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | ecrm.police.go.kr | 국번없이 182 |
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